最新情報
臨時休業のお知らせ
コロナウイルス感染症拡大を受け緊急事態宣言の対象に
北海道も追加されること決定されました。
当館ではお客様と従業員の健康と安全を考え、
下記日程で全館臨時休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【休業期間】 2021年5月17日（月）～2021年6月10日（木）
【対象】 全館臨時休業
※6月11日（金）より通常営業予定とさせていただきますが状況により変更させていただく場合もございます。
予めご了承の程、宜しくお願い致します。
【予約業務及びお問合せについて】
休業中は当直担当にて対応しております（9時00分から18時00分）
内容によっては後日の回答、再連絡とさせていただく場合もございますので、
予めご了承の程、重ねましてお願い申し上げます。
「新しい旅のスタイル」事業の停止について
道内の新型コロナウイルス感染拡大を受けまして、
すでに本事業開始時より札幌市の居住者および札幌所在宿泊施設の
１ 停止対象地域
道内全域（設定している６つの圏域のすべて）
【参考・６つの圏域】
①札幌市（停止済み）、②道央１（石狩（札幌市を除く）、空知）
③道央２（後志、胆振、日高）、④道南（渡島、檜山）
⑤道北（上川、留萌、宗谷）、⑥道東（オホーツク、十勝、釧路、
２ 停止期間（割引対象外となる期間）
（１）新規予約
令和３年５月１６日(日)０:００から令和３年５月３１日(月)
（２）既存予約（令和３年５月１５日(土)２４:
令和３年５月１８日(火)０:００から令和３年５月３１日(月)
※ 既存予約の上記適用除外前の旅行について
既存予約をされている令和３年５月１７日（月）２４:
旅行は控えていただくようお願いいたします。
３ キャンセル料
令和３年５月１５日(土)１６:００以降、
「おとふけ割」販売停止のお知らせ
北海道全域に「外出自粛」要請がなされることから
2021年5月14日より新規のご予約を当面の間停止いたします。
既にご予約を頂いているお客様につきましてはご利用頂けますが
今後、北海道からの更なる要請がなされた場合は、ご予約済のお客様でも
「おとふけ割」がご利用頂けなくなる場合もございますので
ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。
GoToトラベル事業の 一時停止措置の継続について
Go To トラベル事業事業の全国一律の一時停止措置について、
継続となりましたのでお知らせ致します。
詳細は下記GoToトラベル公式サイトをご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/
当館ホームページでのご予約（既存予約・新規予約ともに）は、GoToトラベル事業が再開されましたら、割引の適用が可能となりますので、予約の取り直しは不要です。
GoToトラベル事業が再開されましたら、STAYNAVIにてGo To トラベル クーポンの発行をお願いいたします。
ご利用の際には、以下の内容について予めご了承ください。
【注意事項】
・Go To トラベル事業が再開されない場合には、Go To トラベル クーポンの適用はできません。（ご予約済みの宿泊をキャンセルされる場合は、宿規定のキャンセル料が適用されます）
・Go To トラベル事業が再開された場合には、その時点で有効なGo To トラベル事業のルールが適用されます。
その際、割引率や割引上限額、地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件は、現行の内容と大きく異なる場合があります。
笹井ホテル【バイキング形式でのお食事提供に関して】
バイキングのご提供につきまして下記の対策を行ってまいります。
・お部屋から食事会場などへの移動の際のマスクの着用を皆様にお願いしております。
・お客様のご入場前はもちろんのこと、お食事終了後もテーブル、椅子の消毒を行っております。
・会場の換気をよくするため、数か所のドアを開放しております。
・スタッフにはマスクの着用を義務づけております。
・バイキング会場の入り口にて消毒をお願いしております。
・料理に関しましては可能な限り小分け（個人盛）にて提供させていただきます。
・小分けできないメニューに関しましてはトングの消毒と小まめな交換や係員による取分け。
また、料理ボードの数か所にお客様用の手袋（使い捨て）をご用意させていただきます。
・ご利用時間に関しまして混雑回避の為、ご利用時間を指定させていただく場合もございます。
・他グループ様との席の間隔を２M確保しております。
「新北海道スタイル」安心宣言
日頃より十勝川温泉笹井ホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。当館といたしましては、新型コロナウイルスの感染が拡大防止の為、
「７つの習慣化」に取り組むことをお知らせいたします。
新型コロナウイルス感染防止対策について
日頃より十勝川温泉笹井ホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。当館といたしましては、新型コロナウイルスの感染が拡大している事を受け、
厚生労働省指導内容に基づき対応をしておりますことをお知らせいたします。
【2019年4月13日より】全室禁煙化のご案内
日ごろよりのご愛顧の程、誠にありがとうございます。当ホテルでは、2019年4月13日より全客室禁煙を
実施させていただいております。
喫煙されるお客様にはご不便をおかけいたしますが、
電子タバコを含め、所定の喫煙スペース（館内4ヵ所）を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。
公式ホームページリニューアル
2018年11月27日。当社公式ホームページをリニューアル致しました。
お客様からよく頂きますお問い合わせについてのまとめです。